Finndoff bare funker for Nesna Maskinstasjon

KUNDEHISTORIER
Hos Finndoff brenner vi for å gjøre anbudsprosesser enklere og mer tilgjengelige for alle – slik at hverdagen blir litt lettere. Jo Leander Paulsen, ingeniør hos Nesna Maskinstasjon, har vært kunde hos Finndoff i snart to år, og deler her sine erfaringer.
Jo er én av to personer som har ansvar for anbudsprosesser i selskapet. Han kom i kontakt med Finndoff gjennom sin fagorganisasjon, MEF.
I denne bransjen – og særlig i mindre bedrifter som vår – er folk ofte praktisk anlagt, ikke typiske kontorfolk. Vi har ikke alltid tid eller lyst til å sette oss inn i kompliserte datasystemer. Jeg ønsker meg løsninger som er enkle og selvforklarende.
Et av områdene Finndoff har hatt stort fokus på frem til nå, er å forenkle informasjonshåndteringen, spesielt i e-postsystemet. Målet har vært å gjøre den prioritert og oversiktlig basert på hver enkelts profil.
Alle grep som gjør det raskere eller enklere få oversikt er veldig fint. Det er mye informasjon vi skal igjennom. Finndoff sine e-poster er enkle å lese, med fargekoder og tydelig oppsett – det hjelper veldig.
Når vi spør Jo om han vil anbefale Finndoff, svarer han kontant:
Ja! Dere har vært veldig imøtekommende hele veien – på en helt annen måte enn mange andre selskaper. Faktisk har vi ikke hatt så mye å si om Finndoff, for det fungerer akkurat som det skal. Det er som et godt operativsystem – best når du knapt merker at det er der, det bare funker.
Veien videre
Fremover ønsker Finndoff å fortsette å skape gode opplevelser, men også fokusere på nye muligheter til å forenkle anbudsprosesen.
En av de mest krevende delene er alt som har med skjemaer, EU-direktiver og XML-format å gjøre. Det er både tid- og ressurskrevende, spesielt for mindre aktører som ikke leverer anbud hver dag. Hvis dere kunne forenkle den delen, ville det hjulpet mye.
Og så kommer drømmen, kanskje litt spøkefullt – men kanskje ikke helt urealistisk?
Hadde det ikke vært deilig om man bare kunne trykke på en grønn knapp?
Jo – det hadde det. Og kanskje er det ikke så langt unna.